1.购买流程？
注册本站会员→选择商品加入购物车→选择付款方式→确认订单/等待邮件→点击付款→本站发货→收到货物。
2.支付方式有哪些？
我们支持支付宝扫码、微信扫码、二种支付方式，您选好商品提交订单之前，请选好付款方式，我们会把付款链接发送到您的注册邮箱里。
3.为什么一直没有收到邮件？
由于带有图片的邮件很可能被识别为垃圾邮件，如果长时间未收到邮件，请到尝试到垃圾邮件中寻找。
4.付款后多久能收到货？
日本东京发货，寄到中国大陆西北、西南大约7-10天到达。寄到中国大陆大部分一线二线城市大约3-5天到达。寄到台湾，香港，澳门地区，2-3天到达。另外我们在国内的库房也准备了一些现货，等不及的朋友可以咨询客服。
5.收到的物品跟订单不符怎么办？
我们会在发货前反复核对订单，万一出现发错货的情况，我们会承担往返邮费进行退换货处理，请安心购买。如果是因为客人的疏忽下错订单，由于本站商品大部分都是入口服用的性质，我们不能保证回收商品二次销售后的问题，所以不能为您退换货，请您谅解。
6.对网络购物没有信任，会不会付款后收不到货？
在本站购买商品并成功付款后，我们会在网站后台及时更新订单处理进度， 您可登录本站后，点击我的账户——我的订单，查看订单处理进度，商品发出后，可以根据发货单号追踪商品，请放心购买。
7.关税问题
由于本站商品体积小，价值低，一般不会被海关征收关税，在极少数的情况下，万一发生关税，需要您自己按照当地海关政策进行清关处理。
8.如何联系我们？
官网：www.jpxinyao.com 客服微信：autumn9153
